Η εταιρεία

H Ιστοσελίδα https://operashops.com  περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα, το οποίο αποτελεί την επίσημη ηλεκτρονική παρουσία του φυσικού κατ/τος OperaShops  επί της Γρ.Λαμπράκη 46 στην Ρόδο, που ανήκει στην εταιρεία:

OPERA D’ARTE GROUP
ΚΑΤΤΑΒΕΝΟΥ ΣΤΑΜΑΤΙΑ-ΑΓΓΕΛΙΚΗ
Γρ.Λαμπράκη 46 |ΡΟΔΟΣ
ΑΦΜ 131000165 | Δ.Ο.Υ. ΡΟΔΟΥ

Αρ.ΓΕΜΗ 125824520000 

Με την είσοδο του επισκέπτη/χρήστη στο διαδικτυακό αυτό τόπο τεκμαίρεται ότι έχει λάβει γνώση των όρων χρήσης, αποδέχεται τους όρους αυτούς και παραιτείται από κάθε αξίωση ήθελε προκύψει από την επίσκεψή του στο operashops.com.  Το operashops.com δύναται να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τους παρόντες όρους χρήσης. Οι επισκέπτες/χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η χρήση του operadarte.gr μετά την ως άνω αναφερόμενη τροποποίηση λογίζεται ως αποδοχή των όρων χρήσης, όπως αυτοί τροποποιήθηκαν.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος operashops.com για να γίνουν παραγγελίες προϊόντων της εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε) & την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Tα ανωτέρω στοιχεία παραμένουν αυστηρά απόρρητα και  δεν διανέμονται  σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη.

Η επίσκεψη στον ιστότοπο operashops.com είναι ελεύθερη χωρίς να χρειάζεται η οποιαδήποτε χορήγηση προσωπικών στοιχείων εκτός αν ο επισκέπτης/χρήστης προβεί σε κάποια συναλλαγή οπότε και παρέχει τα ανάλογα κάθε φορά προσωπικά στοιχεία. Οι πελάτες του  operashops.com   έχουν δικαίωμα να έχουν πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχουν δώσει  και να προβάλλουν οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που τους αφορούν σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν. 2472/1997.

ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ

Οι χρήστες της ιστοσελίδας operashops.com  αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα  για αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, ή δεν θα επιδεικνύουν μέσω αυτού οποιαδήποτε συμπεριφορά  που παραβιάζει την  νομοθεσία.

Οι χρήστες του operashops.com οι οποίοι είναι ανήλικοι δεν επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες αγοράς εάν παρόλα αυτά προβούν σε αγορά η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η ατομική επιχείρηση της KATTABENOY ΣΤΑΜΑΤΙΑΣ-ΑΓΓΕΛΙΚΗΣ δεν παρέχει καμία εγγύηση για την διαθεσιμότητα και ακριβόχρονη παράδοση των προϊόντων που αναφέρονται στην ιστοσελίδα της. O χρήστης είναι υπεύθυνος για την αξιολόγηση της ακρίβειας, την τιμή, τους όρους, την πληρότητα και την χρησιμότητα των πληροφοριών.

Η  ΚΑΤΤΑΒΕΝΟΥ ΣΤΑΜΑΤΙΑ-ΑΓΓΕΛΙΚΗ ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της ιστοσελίδας  από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο,  καθώς επίσης και για τη μη ακριβόχρονη παράδοση των προϊόντων. Η επιχείρηση ευθύνεται σε κάθε περίπτωση μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ  ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ 

Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, τα γραφικά, η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής, είναι πνευματική ιδιοκτησία της ΚΑΤΤΑΒΕΝΟΥ ΣΤΑΜΑΤΙΑΣ-ΑΓΓΕΛΙΚΗΣ. Τα δε σήματα, διακριτικά γνωρίσματα τόσο της ΚΑΤΤΑΒΕΝΟΥ ΣΤΑΜΑΤΙΑΣ-ΑΓΓΕΛΙΚΗΣ όσο και των προμηθευτών της ή των συνεργαζόμενων με αυτή εταιρειών που εμφανίζονται στην εν λόγω ιστοσελίδα, αποτελούν πνευματικά κατοχυρωμένα δικαιώματα σύμφωνα τόσο με την ελληνική όσο και με τη διεθνή νομοθεσία και η όποια παραβίαση αυτών συμπεριλαμβανομένης της αναπαραγωγής, της τροποποίησης, της διανομής, της μετάδοσης, της αναδημοσίευσης, της επίδειξης, ή της απόδοσης του περιεχομένου τους, είναι αυστηρά απαγορευμένη και επισύρει κυρώσεις.

ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα operashops.com  δεν αποθηκεύει κανένα προσωπικό δεδομένο που έχει σχέση με τις ηλεκτρονικές πληρωμές των χρηστών της σελίδας.

Η εκτέλεση των παραγγελιών γίνετε με τρεις τρόπους:

1.ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Ο επισκέπτης/χρήστης αφού ολοκληρώσει την επιλογή των προϊόντων που επιθυμεί να αγοράσει συμπληρώνει στην σχετική καρτέλα τα προσωπικά στοιχεία του Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση Κατοικίας, Διεύθυνση Αποστολής(αν είναι διαφορετική), Στοιχεία επικοινωνίας(τηλ. – email)  και η παραγγελία του αποστέλλεται με εταιρεία Ταχυμεταφορών όπου κατά την παράδοση παραδίδει το αντίτιμο της παραγγελίας. Τα σχετικά έξοδα αποστολής/αντικαταβολής συμφωνούνται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

 2. ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕΣΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ/ΧΡΕΩΣΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ

Ο επισκέπτης/χρήστης αφού ολοκληρώσει την επιλογή των προϊόντων που επιθυμεί να αγοράσει συμπληρώνει στην σχετική καρτέλα τα προσωπικά στοιχεία του Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση Κατοικίας, Διεύθυνση Αποστολής(αν είναι διαφορετική), Στοιχεία επικοινωνίας(τηλ.- email) και οδηγείτε στις ισχυρά κρυπτογραφημένες σελίδες της τράπεζας EUROBANK, τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ ή VIVAWALLET όπου και ολοκληρώνει την παραγγελία με την πληρωμή του ανάλογου ποσού με την χρήση Πιστωτικής ή Χρεωστικής Κάρτας.

  3.  ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Ο επισκέπτης/χρήστης αφού ολοκληρώσει την επιλογή των προϊόντων που επιθυμεί να αγοράσει συμπληρώνει στην σχετική καρτέλα τα προσωπικά στοιχεία του Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση Κατοικίας, Διεύθυνση Αποστολής(αν είναι διαφορετική), Στοιχεία επικοινωνίας(τηλ.- email) και κάνει “Ολοκλήρωση Παραγγελίας”.  Στο επόμενο χρονικά διάστημα θα λάβει σχετικό email με την επιβεβαίωση της παραγγελίας και θα πρέπει εντός 48 ωρών να προβεί σε μεταφορά/κατάθεση στο λογαριασμό της εταιρείας “KATTABENOY ΣΤΑΜΑΤΙΑ-ΑΓΓΕΛΙΚΗ” του ανάλογου χρηματικού ποσού.
Ο τραπεζικός λογαριασμός της εταιρείας είναι ο παρακάτω:

EUROBANK
IBAN: GR3502602990000040201263286
Αρ.Λογαριασμού: 00260299040201263286

Η αποστολή της παραγγελίας θα γίνει εφόσον έχει πιστωθεί το χρηματικό ποσό στο λογαριασμό της εταιρείας.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Κατόπιν ολοκλήρωσης της παραγγελίας θα σας αποσταλεί στο email που δηλώσατε σχετικό έντυπο επιβεβαίωσης αυτής. To ηλεκτρονικό κατ/μα operashops.com αποστέλλει αυτή εντός πέντε(5) εργάσιμων ημερών. Η αποστολή γίνετε με εταιρεία ταχυμεταφοράς με σχετική ενημέρωση σε email που λαμβάνει ο πελάτης μαζί με tracking number.

To ηλεκτρονικό κατ/μα operashops.com δεν φέρει ευθύνη σε τυχόν καθυστερήσεις αποστολών λόγω απεργιών, δυσμενών καιρικών συνθηκών και αιτιών τρίτων που δεν έχουν σχέση με αυτό.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Η αποστολή των προιόντων γίνετε με την εταιρεία ταχυμεταφορών ACS και το κόστος των μεταφορικών είναι 3,00€.

Για παραγγελίες από 50,00€ και άνω τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Για τις παραγγελίες που γίνετε επιλογή Αποστολή με Αντικαταβολή το κόστος αυτής ανέρχεται στα 1,50€.
Για πληρωμή με πιστωτική κάρτα ή κατάθεση στην τραπεζα δεν υπάρχει έξτρα χρέωση.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Στη περίπτωση που το προϊόν το οποίο παραγγείλατε δεν είναι άμεσα διαθέσιμο θα επικοινωνήσουμε τηλεφωνικά ή μέσω email ώστε να σας ενημερώσουμε για το πιθανό χρόνο παράδοσης του. Οποιοδήποτε τυπογραφικό λάθος ή παράλειψη θα διορθώνετε από την εταιρεία χωρίς καμία άλλη υποχρέωση εκ μέρους της.

 

 ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ο πελάτης έχει δικαίωμα να ζητήσει την υπαναχώρηση από τη σύμβαση πώλησης σύμφωνα με τα ειδικότερα αναφερόμενα στα άρθρα 3 επ. του Ν. 2251/1994 όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει.  Σε αυτή την περίπτωση η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας  με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή δεν πρέπει να ξεπερνά τις 14 ημερολογιακές ημέρες. Ο πελάτης θα επιστρέφει τα προϊόντα στην επιχείρηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών και τα χρήματα θα επιστρέφονται στον πελάτη εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία λήψης του προϊόντος συνοδευόμενο με την απόδειξη ή το τιμολόγιο ειδάλλως τα χρήματα δε θα επιστραφούν. Προϊόντα τα οποία υπόκεινται στην κατηγορία ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ και προϊόντα τα οποία ανήκουν στη ΜΙΣΗ ΤΙΜΗ δεν συμπεριλαμβάνονται στους όρους επιστροφής χρημάτων. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΘΑ ΕΠΙΒΑΡΥΝΕΤΑΙ ΜΕ ΤΟ ΑΜΕΣΟ ΚΟΣΤΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ(σε περίπτωση που έχει προηγηθεί αλλαγή θα επιβαρύνεται και το κόστος της αλλαγής). Σε περίπτωση υπαναχώρησης, η συσκευασία του προϊόντος δεν πρέπει να  έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση και τα προϊόντα να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, άλλως ο πελάτης θα ευθύνεται για την όποια μείωση της αξίας τους.

Στις περιπτώσεις που  το προϊόν που απεστάλη στον πελάτη δεν αντιστοιχεί στο προϊόν που παραγγέλθηκε (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή κ.λ.π), ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα της παράδοσης. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να είναι άθικτη, χωρίς δηλαδή να έχει παραβιασθεί. Στις περίπτωσης αυτές το κατάστημα αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος στη έδρα του καθώς και τα έξοδα αποστολής για την αντικατάσταση του προϊόντος.

Σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρή τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Οι αλλαγές καθώς και η επιστροφή χρημάτων γίνονται στη τρέχουσα τιμή των προιόντων.

Οι επιστροφές προϊόντων γίνονται με χρέωση του ηλεκτρονικού κατ/τος operashops.com εφόσον έχει γίνει αποστολή λάθους προϊόντος από το αναγραφόμενο στην παραγγελία ή κακής ποιότητας αυτού.
Στην περίπτωση Α) ο πελάτης αποζημιώνεται με το πλήρες ποσό πληρωμής.

Σε κάθε άλλη περίπτωση επιστροφής προϊόντων όπως αλλαγή μεγέθους, δεν αρέσει το προϊόν  κ.λ.π. ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει την εταιρεία με γραπτό email στο info(at)operadarte-group.com  για το σχετικό αίτημα και θα ενημερωθεί από το τμήμα εξυπηρέτησης σχετικά.

ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ – ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ 

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΗΛΩΣΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΞ’ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ (Άρθρο 4 Νόμου 2251/1994)

ΠΡΟΣ: Την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία ΚΑΤΤΑΒΕΝΟΥ ΣΤΑΜΑΤΙΑ-ΑΓΓΕΛΙΚΗ που εδρεύει στη Ρόδο, Γρ.Λαμπράκη 46, e-mail: info(@)operadarte.gr

Εγώ, ο(η) υπογράφων (-ούσα), …………………..[ΟΝΟΜΑ], ………………….. [ΕΠΩΝΥΜΟ],
του ………………….. [ΟΝΟΜΑ ΠΑΤΡΟΣ],
κάτοικος ………………….. [ΠΟΛΗ],
……………………………………….[ΟΔΟΣ/ΑΡΙΘΜΟΣ, ΤΚ],
Γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύµβαση αγοράς του προιόντος το οποίο αγόρασα την ………………….. και παρελήφθη στις …………………..
Κωδικός Παραγγελίας: …………………..
Κωδικοί Προϊόντων που θα επιστραφούν: …………………..
Λόγος Επιστροφής: …………………..

ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΕΠΙΘΥΜΕΙΤΕ ΤΗΝ EΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ, ΠΑΡΑΘΕΣΤΕ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΥ ΣΑΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
Δικαιούχος …………………..
Τράπεζα …………………..
Αρ. Τραπεζικού Λογαριασμού …………………..
ΙΒΑΝ …………………..

Μετά την συμπλήρωση του Εντύπου Επιστροφής. τοποθετήστε το προιόν εντός της συσκευασίας που πρόκειται να επιστραφεί ή στείλτε το με e-mail στη διεύθυνση  info@koniarisshoes.gr.

Όταν παραλάβουμε το προϊόν / προϊόντα, το συντομότερο δυνατόν θα ξεκινήσει η επεξεργασία του αιτήματός σας.

Ημερομηνία: …./…./ 202..

ΑΛΛΑΓΕΣ

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την αλλαγή του προϊόντος με άλλο προϊόν, η επιχείρηση θα εξετάσει το αίτημά του (δεν θα γίνεται δεκτή καμία αλλαγή χωρίς να υπάρξει ενημέρωση στο ηλεκτρονικό κατάστημα) σύμφωνα με την διαθεσιμότητα των προϊόντων που θα αφορούν στην ίδια σεζόν. Σε περίπτωση που το προϊόν για το οποίο ζητείται η επιστροφή αγοράστηκε με έκπτωση ή με κάποια προσφορά, η αλλαγή θα γίνεται μόνο με προϊόντα που θα βρίσκονται αντίστοιχα σε έκπτωση ή προσφορά .Η αντικατάσταση του προϊόντος γίνεται μόνο εφόσον έχουμε παραλάβει το προϊόν το οποίο πρέπει να αντικατασταθεί.

Για παραγγελίες άνω των 49 € η αλλαγή είναι δωρεάν.Για παραγγελίες από 48,99 € και κάτω η χρέωση είναι 5€ για την αλλαγή

 ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Για κάθε επιστροφή προιόντος που ζητείτε επιστροφή χρημάτων γίνετε χρέωση του κόστους αποστολών (Αποστολή 3,00€ + Επιστροφή 3,00€) και του κόστους αντικαταβολής (1,50€) εάν υπάρχει.

Εφόσον το δέμα επιστραφεί με χρέωση του πελάτη δεν γίνετε η σχετική κράτηση επιστροφής.

Το ανωτέρω ποσό κρατείται από το σύνολο της επιστροφής και επιστρέφεται στην Πιστωτική Κάρτα του πελάτη ή σε σχετικό Λογαριασμό καθ’υπόδειξη του εντός 15 ημερών από την επιστροφή του προϊόντος στην εταιρεία μας και τον έλεγχο αυτού.

Τα προϊόντα επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία με όλα τα σχετικά έντυπα & σημάνσεις που υπήρχαν σε αυτή.
Τυχόν αλλοιωμένες συσκευασίες θα επιστρέφονται στον πελάτη.

Η σχετική επιστροφή γίνεται αφού πρώτα υπάρξει σχετική επικοινωνία μέσω email  info(at)operadarte-group.com  ή τηλεφωνικώς στο 2241022768.

Οι επιστροφές προϊόντων γίνονται στην διεύθυνση Γρ.Λαμπράκη 46 | TK: 85100 | Ρόδος για την εταιρεία OPERASHOPS.

ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ 

Οι παρόντες όροι χρήσης, η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος καθώς και οι συναλλαγές μέσω αυτού, διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς θα είναι τα δικαστήρια Ρόδου.  Η χρήση της ιστοσελίδας μας δεν περιλαμβάνει καμία επιπρόσθετη επιβάρυνση για τους χρήστες.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΑ COOKIES 

Τα cookies είναι μικρά αρχεία τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη. Καθένα από τα cookies διαβάζεται αποκλειστικά και μόνο από τον διακομιστή που τα δημιούργησε. Τα cookies δεν καταγράφουν το προφίλ του συστήματός σας ούτε συλλέγουν πληροφορίες από το σκληρό σας δίσκο. Το operashops.com χρησιμοποιεί cookies για να σας αναγνωρίζει ως συχνό πελάτη μας και να μην χρειάζεται να καταχωρείτε ξανά πληροφορίες κάθε φορά που πραγματοποιείτε συνδιαλλαγή. Αντίθετα, το operashops.com δεν χρησιμοποιεί τα cookies για να αποθηκεύσει αριθμούς πιστωτικών καρτών, διευθύνσεις ή οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες.

TOP

X